SIKÇA SORULAN SORULAR (SSS)

 

Soru 1: vizerandevun.com üzerinden yapılan başvurularda vize garanti ediliyor mu?

 

Cevap: Hayır. Vize başvurularında olumlu veya olumsuz nihai karar verme yetkisi yalnızca ilgili ülkenin Büyükelçiliği, Başkonsolosluğu veya Göç İdaresi’ne aittir. İda Global Danışmanlık bünyesinde faaliyet gösteren vizerandevun.com merkezinin vize onay sürecine, süresine veya kararına müdahale etme yetkisi bulunmamaktadır. Hizmetimiz; evraklarınızın konsolosluk mevzuatına uygun, eksiksiz, hatasız ve en profesyonel şekilde organize edilerek başvuruya hazır hale getirilmesini kapsayan bir danışmanlık ve koordinasyon hizmetidir.

 

Soru 2: Siz resmi bir konsolosluk birimi misiniz?

 

Cevap: vizerandevun.com, konsoloslukların yetkilendirdiği doğrudan bir vize merkezi (iData, VFS Global, TLScontact vb.) veya diplomatik temsilcilik değildir. Firmamız, başvuru sahiplerine karmaşık vize prosedürlerinde profesyonel dosya hazırlama, randevu koordinasyonu, seyahat sağlık sigortası ve süreç yönetimi desteği sağlayan İda Global Danışmanlık Limited Şirketi’ne bağlı özel bir vize danışmanlık acentesidir.

 

Soru 3: Vize işlem ve sonuçlanma süreleri ne kadardır?

 

Cevap: Vize işlem süreleri; başvuru yapılan ülkenin konsolosluk yoğunluğuna, resmi tatillere, ek evrak talep edilip edilmemesine ve başvuru sahibinin uyruğuna göre ortalama 5 ila 15 iş günü arasında değişiklik göstermektedir. Bu süreler tamamen konsoloslukların inisiyatifinde olup, kurumumuzun işlem süresini kısaltma veya öne çekme yetkisi yoktur. Seyahatinizde mağduriyet yaşamamanız adına başvurunuzu planlanan seyahat tarihinden en az 1 ay önce yapmanızı tavsiye ederiz.

 

Soru 4: Vize reddi durumunda ne yapılmalıdır? İtiraz hakkı var mıdır?

 

Cevap: Vize başvurusunun olumsuz sonuçlanması (reddedilmesi) durumunda, ilgili konsolosluk başvuru sahibine gerekçelerin maddeler halinde yer aldığı resmi bir "Red Mektubu" tebliğ eder. Vize reddi kalıcı bir karar değildir; her başvuru sahibinin karara itiraz etme veya eksiklikleri gidererek yeniden başvuru yapma hakkı mevcuttur.

İtiraz dilekçesinin konsolosluğun kendi resmi dilinde veya İngilizce olarak, red gerekçelerini hukuki ve somut belgelerle çürütecek şekilde yazılması gerekir. İtiraz süreci uzun sürebileceğinden, çoğu durumda red gerekçesine neden olan hatalı veya eksik evrakları güncelleyerek sıfırdan yeni bir başvuru yapmak daha hızlı sonuç vermektedir. Kurumumuz, aldığınız red mektubunu uzman danışmanları ile inceleyerek reddin gerçek nedenini tespit eder ve dosyanızı sonraki başvuru için revize eder.

 

Soru 5: Vize reddi alırsam ödediğim ücretler iade edilir mi?

 

Cevap: Hayır, iade edilmez. Vize başvuru sürecinde ödenen ücretler üç farklı kalemden oluşur: Konsolosluk Harcı, Resmi Vize Merkezi Koordinasyon Ücreti ve Acentemizin Danışmanlık/Hizmet Bedeli. Bu ücretler, vize kararından bağımsız olarak, dosyanın işleme alınması ve harcanan mesai/hizmet karşılığında tahsil edilir. Olumsuz sonuçlanan (reddedilen) başvurularda hiçbir kurum tarafından ücret iadesi yapılmamaktadır.

 

Soru 6: İlk defa Schengen vizesi alacaklar için süreç nasıl işler ve parmak izi zorunlu mudur?

 

Cevap: İlk defa bir Schengen vizesi başvurusunda bulunacaksanız, VIS (Vize Bilgi Sistemi) kapsamında, son 59 ay içinde alınmış geçerli bir Schengen parmak izi kaydınız yoksa, randevu günü yetkili başvuru merkezine şahsen gelerek parmak izi vermeniz yasal bir zorunluluktur.

Schengen kuralları gereği, vize başvurusu seyahatin ana hedefi olan (en uzun süre konaklanacak) ülkenin konsolosluğuna yapılmalıdır. İlk başvurularda konsolosluklar Türkiye'deki sosyo-ekonomik bağlarınızı (düzenli iş, birikim, mülk, ailevi durum) çok önemser. vizerandevun.com uzmanları, ilk vize başvurunuzda profil analizinizi yaparak seyahat planınızı Schengen kurallarına %100 uyumlu hale getirir.

 

Soru 7: Vize başvurusunda banka hesabında ne kadar para olmalıdır ve formatı nasıl olmalıdır?

 

Cevap: Banka hesabınızda, planlanan seyahatin toplam maliyetini (konaklama, ulaşım, günlük harcamalar) rahatça karşılayacak ve seyahat sonrasında Türkiye'ye döndüğünüzde hayatınızı olağan şekilde idame ettirmenizi sağlayacak mantıklı bir birikim görünmelidir. Banka hesap dökümleri son 3 ayı kapsamalı ve aktif bir hesap olmalıdır.

Randevudan birkaç gün önce hesaba kaynağı açıklanamayan, aniden yatırılmış büyük miktardaki paralar konsolosluklar tarafından "borç alınmış para" olarak algılanır ve doğrudan red gerekçesidir. Banka dökümlerinin randevu tarihinden maksimum 7 ila 10 gün önce alınmış olması, banka yetkilisinin ıslak imzasını, imza sirkülerini ve banka kaşesini taşıması zorunludur.

 

Soru 8: Seyahat sağlık sigortası zorunlu mudur? Kapsamı ne olmalıdır?

 

Cevap: Evet, özellikle Schengen bölgesi ve birçok dünya ülkesi için Seyahat Sağlık Sigortası yaptırılması yasal bir zorunluluktur. Sigortanın, ani hastalık, kaza veya vefat gibi acil tıbbi durumları kapsayacak şekilde minimum 30.000 EUR (otuz bin Euro) veya muadili teminata sahip olması gerekir. Sigorta poliçesi seyahat edeceğiniz tüm ülkeleri kapsamalı ve seyahat başlangıcından bir gün önce başlayıp, dönüşten bir gün sonra bitmelidir. Poliçede "muafiyetsiz" (hasara katılım payı olmayan) ibaresinin yer alması zorunludur.

 

Soru 9: İptal olan veya sahte rezervasyonlar vize sürecini nasıl etkiler?

 

Cevap: Vize başvuru dosyasında sunulan otel konaklama rezervasyonları ile uçak biletlerinin doğruluğu, konsoloslukların vize departmanları tarafından sistem üzerinden sıkı şekilde kontrol edilmektedir. İnceleme aşamasındayken iptal olan veya geçersiz duruma düşen rezervasyonlar, konsolosluk tarafından "yanıltıcı beyan" olarak değerlendirilir. Bu durum doğrudan vize reddine neden olur ve sisteme olumsuz sicil olarak işlenir. vizerandevun.com bünyesinde yapılan başvurularda, inceleme süresi boyunca sistemde aktif kalan, resmi ve doğrulanabilir rezervasyon süreçleri yönetilir.

 

Soru 10: Kişisel verilerim ve başvuru evraklarım nasıl korunuyor?

 

Cevap: vizerandevun.com ve İda Global Danışmanlık Limited Şirketi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) mevzuatına tam uyumlu olarak çalışmaktadır. Paylaştığınız pasaport, gelir belgesi, nüfus kayıt örneği gibi hassas nitelikli tüm belgeler yalnızca vize dosyanızın hazırlanması amacıyla kullanılır, üçüncü şahıslarla asla paylaşılmaz ve süreciniz tamamlandıktan sonra güvenli protokollerle sistemimizden arşivlenir veya imha edilir.